Son Güncelleme Tarihi: 28 Mart 2026
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, aşağıda bilgileri verilen Satıcı ile Alıcı arasında, elektronik ortamda akdedilmiştir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı’ya aşağıdaki bilgiler sunulmaktadır:
| Unvan | Hesapcini Yazılım A.Ş. |
| Adres | Çiftlikköy Mah. Mersin Üniversitesi Kampüs Alanı Teknopark Sit. No:35 A/403 Yenişehir / Mersin |
| Telefon | 0850 441 22 00 |
| E-posta | [email protected] |
| Web | www.mobilrut.com |
| MERSİS No | 0462075827000001 |
| Hizmet Türü | Bulut tabanlı yazılım hizmeti (SaaS — Software as a Service) |
| Hizmet Adı | Bulut Tabanlı Saha Satış ve Dağıtım Sistemi |
| Hizmet Tanımı | İnternet üzerinden erişilen, bulut tabanlı ön muhasebe, e-fatura, saha satış otomasyonu, depo yönetimi ve ilgili yazılım hizmetleri |
| Teslimat Şekli | Dijital — Kayıt tamamlandıktan sonra anında çevrimiçi erişim |
| Abonelik Modeli | Aylık abonelik, manuel yenileme ile |
| Ücretsiz Deneme | 14 gün (kredi kartı bilgisi gerekmez) |
4.1. Alıcı, mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
4.2. Dijital İçerik İstisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda, Alıcı’nın hizmeti kullanmaya başlaması ve dijital içeriğe erişim sağlaması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
4.3. Alıcı, satın alma işlemi öncesinde dijital içerik istisnası hakkında bilgilendirildiğini ve hizmeti kullanmaya başlaması halinde cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.
4.4. 14 günlük ücretsiz deneme süresi içinde herhangi bir ücret tahsil edilmediğinden, deneme süresinde hizmeti kullanıp abonelik satın almayan Alıcı’dan herhangi bir ödeme talep edilmez.
4.5. Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, cayma beyanını açık bir ifade ile (e-posta, yazılı bildirim) Satıcı’ya iletmelidir.
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, işlemin yapıldığı veya tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl Resmî Gazete’de ilan edilir.
1.1. Satıcı:
1.2. Alıcı: Platform üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı bilgileri, satın alma sırasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir.
Bu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği bulut tabanlı yazılım hizmetinin (SaaS abonelik) satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.1. Satın alınan hizmet, bulut tabanlı yazılım hizmeti (SaaS) olup, internet bağlantısı aracılığıyla çevrimiçi erişim sağlanır.
3.2. Hizmetin kapsamı, seçilen abonelik paketine göre belirlenir. Paket içerikleri, fiyatlandırma sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır.
3.3. Hizmet, dijital içerik ve elektronik hizmet niteliğindedir; fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
4.1. Hizmet bedeli, satın alma anında Platform üzerinde belirtilen fiyat üzerinden tahsil edilir.
4.2. Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Satıcı, Alıcı’nın kart bilgilerini saklamaz.
4.3. Fatura, ödeme sonrasında Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir veya Platform üzerinden erişilebilir hale getirilir.
4.4. Abonelik, her dönem sonunda kullanıcı tarafından manuel olarak yenilenir. Alıcı, yenileme tarihinden önce iptal etmediği takdirde bir sonraki dönem ücreti tahsil edilir.
5.1. Hizmet, dijital ortamda sunulduğundan, ödemenin onaylanmasını veya ücretsiz deneme kaydının tamamlanmasını takiben anında erişim sağlanır.
5.2. Erişim, Alıcı’nın kayıt sırasında belirttiği e-posta adresi ve şifre ile Platform’a giriş yapılarak gerçekleştirilir.
5.3. Teknik bir aksaklık nedeniyle erişim sağlanamaması halinde, Alıcı [email protected] adresine veya 0850 441 22 00 numarasına başvurabilir. Satıcı, sorunu en kısa sürede çözmekle yükümlüdür.
6.1. Alıcı, mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Dijital İçerik İstisnası: 6502 sayılı Kanun’un 53/ü maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca:
tüketicinin önceden bilgilendirilmesi ve onay vermesi koşuluyla, hizmetin ifasına başlanmasından itibaren cayma hakkı kullanılamaz.
6.3. Uygulanması:
6.4. Cayma hakkının kullanılması: Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, cayma beyanını [email protected] adresine e-posta ile veya Şirket adresine yazılı olarak iletir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen ücreti Alıcı’ya iade eder. İade, Alıcı’nın satın alma işleminde kullandığı ödeme aracına yapılır.
7.1. Hizmet, SaaS modeli ile sunulan dijital bir hizmet olup, fiziksel ürün garantisi kapsamında değildir.
7.2. Satıcı, Hizmet’in Platform üzerinde ilan edilen özelliklere ve abonelik paketinde belirtilen kapsama uygun olarak sunulacağını taahhüt eder.
7.3. Hizmet’te tespit edilen hatalar ve aksaklıklar, Satıcı tarafından makul sürede giderilir.
Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK hükümleri kapsamında işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.
9.1. Bu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında:
yetkilidir. Yetkili yer, işlemin yapıldığı veya Alıcı’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki mercilerdir.
9.2. Ticari işlemlerden doğan uyuşmazlıklarda Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9.3. Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
10.1. Bu Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi (sipariş/satın alma butonuna tıklaması) ile yürürlüğe girer.
10.2. Alıcı, bu Sözleşme’nin tüm hükümlerini ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
10.3. Sözleşme’nin bir nüshası Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve Platform üzerinden erişilebilir hale getirilir.